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ANALISTA DE INFORMACIÓN Y GESTIÓN DE SOLUCIONES

Lugar de trabajo: Córdoba

Jerarquía: Junior

Área: Producción

Sector: Atencion al cliente

ANALISTA DE INFORMACIÓN Y GESTIÓN DE SOLUCIONES

Se trata de una posición muy especial que requiere de personas acostumbradas a recibir y analizar información que se genera en equipos de alta tecnología (vinculados a maquinaria agrícola de primera línea). En función de los datos recibidos a través del sistema, y de los pedidos telefónicos receptados de los clientes, activa los servicios necesarios para anticiparse a problemas, ofrecer soluciones y oportunidades de mejora en rendimiento y servicio. Para este puesto, nos orientamos a personas muy dinámicas, proactivas, analíticas, buenos comunicadores, gestores de soluciones y nuevas oportunidades de mejora para los clientes. Tener estudios técnicos y experiencia en la atención telefónica de clientes (áreas de Calidad en Call Center) y elaborar métricas de satisfacción; son factores que se tendrán en cuenta en el proceso de selección Las personas interesadas en participar de este proceso, podrán enviar sus datos e información sobre expectativas económicas a lguevara@pedemonteasoc.com.ar, o carga tu CV en nuestra web www.pedemonteasoc.com.ar.

Requisitos que deben presentar los postulantes:

Edad: Indistinta.

Lugar de Residencia: Córdoba.

Educación: Universitario

Áreas de estudio: Ing. Agrónoma / Agropecuaria, Ing. Industrial.

Idiomas: No especificados.