Medir el grado de satisfacción en la empresa de manera tal de reconocer, con datos provenientes de los mismos empleados, cuáles son las fortalezas y oportunidades de mejora.

Generara el análisis de los puntos débiles  y plan de acción concreto y mensurable para mejorarlos / eliminarlos.

Proveer de feedback a cada área de la organización acerca de cómo es apreciada su gestión en particular, de modo que le permita abrir un espacio para la reflexión y el análisis de los resultados.